利用規約 Terms
本規約（以下「本規約」）は、LUMI Satsuma実行委員会 運営事務局 株式会社エルム（以下「当社」）が提供するウェブサイトおよびアプリ（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に従って本サービスをご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
本サービスには、チケット購入やイベント参加に関する「イベント利用規約」および「特定商取引法に基づく表記」が適用される場合があります。
これら個別規定は本規約の一部を構成し、内容が矛盾する場合は、個別規定が優先されます。
第2条（利用登録・禁止事項）
お客様は、本サービス（サイト・LINEミニアプリ含む）の利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスによるチケット購入・入場権利の転売
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 不正アクセスや他ユーザーの個人情報収集
- 当社サービス運営を妨害する行為
- 他のお客様または第三者に不利益・損害・不快感を与える行為
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 反社会的勢力に関連する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第3条（サービス提供の停止等）
当社は、システム保守、天災、通信障害、その他当社が提供困難と判断した場合、サイトおよびLINEミニアプリを含む本サービスの提供を停止または中断できます。
事前通知なしに行う場合があります。
イベント中止・延期時の払い戻しなど、チケット購入者への対応は「イベント利用規約」に従います。
第4条（保証の否認および免責事項）
当社は、本サービスに瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
本サービスおよびイベント参加に関連して生じた損害について、当社の故意または重過失を除き責任を負いません。
イベント中止・延期による損害については、「イベント利用規約」に従い、必要な払い戻し対応を行います。
また、本サービスに関連してお客様間で生じた紛争についても責任を負いません。
第5条（サービス内容の変更等）
当社は、お客様への事前告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあります。
お客様はこれを承諾するものとします。
第6条（利用規約の変更）
当社は、お客様の個別の同意を要せず、以下の場合に本規約を変更できます。
- 本規約の変更がお客様の利益に適合するとき
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、合理的と判断されるとき
変更時は、本規約変更の内容および効力発生日を通知します。
第7条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービス（サイト・LINEミニアプリ含む）の利用により取得する個人情報について、「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
第8条（通知または連絡）
お客様と当社との間の通知は、当社が指定する方法（サイト・LINEミニアプリ内通知、メール等）で行います。
お客様が登録情報を変更しない限り、登録済み連絡先が有効とみなされます。
第9条（権利義務の譲渡の禁止）
お客様は、当社の書面による事前承諾なく、利用契約上の地位や本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡・担保提供できません。
第10条（特定取引に関する特別条項）
当社の特定取引に関する事項は、当社「取引基本契約書」に従い適切に取り扱います。
第11条（著作権等について）
本サービスおよび関連コンテンツ（テキスト、画像、動画、プログラム、ロゴ、デザイン等）の著作権は、当社または利用許諾を受けた権利者に帰属します。
お客様は書面による許可なく、複製、転用、頒布、改変等を行えません。
第12条（反社会的勢力の排除）
お客様は、反社会的勢力に該当せず、将来も関与しないことを確約します。
違反時は、当社は通知なしに契約の履行停止または解除ができ、損害賠償請求も可能です。
第13条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈には日本法を適用し、紛争が生じた場合は当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第14条（同意確認）
お客様は、チケット購入前に「イベント利用規約」および「特定商取引法に基づく表記」を確認し、同意するものとします。
購入手続きに進むことで、これら規約に同意したものとみなされます。